泰國觀光局

基本須知│注意事項│通關須知│其他資訊

• 建議旅客在曼谷國際機場到市區或其他地區時，只搭乘經核準的交通工具(禮車、大眾計程車或巴士)。詳情可洽詢機場旅客抵達大廳的交通服務櫃台。或請上網至www.thaihotels.org查詢。

• 旅客需要協助找住宿，可前往抵達大廳的泰國旅館協會(Thai Hotels Association)資訊及訂房櫃台洽詢。網址：www.thaihotels.org。

• 不要接受沒有經核準及未經請求的不明人士提供導遊服務，只選擇可靠且具執照的旅行社導遊及行程。詳情可洽泰國旅行社協會(ATTA)櫃台。

• 一般旅遊資訊可洽位於抵達大廳的泰國觀光局櫃台，服務時間上午8:00至下午10:00 (電話：0 2523-8972~3)。

• 旅客如果對路不熟，或是不會說泰文，建議使用下榻飯店的計程車服務，並請飯店櫃台人員以泰文寫下要前往的地點以及飯店地址，讓計程車司機清楚了解你去及回程的目的地。曼谷高架捷運及地鐵快速又便利抵達市區主要商業、購物及娛樂區。

• 旅客應該善長識來保護自身及隨身物品的安全。例如，在公共場合露出錢財或珠寶是非常不明智的。

• 不管旅客要泰國待多久，建議告知駐當地大使館以防有意外發生或是須要聯繫家人。並建議保留一份護照影本以防護照遺失或被偷。

• 在泰國與毒品相關違法行刑責非常重，千萬不要涉及任何毒品。

• 旅客如果有關於安全協助的需求，不道德的訴訟或其他旅遊相關事件可洽觀光警察(電話：1155)。

泰國有豐富多樣的商品可以血拼，有創意設計品、精緻手工藝品及令人心動的價格，讓泰國成為亞洲最佳的購物景點。

不論你的採購目標是什麼 ? 奢華名品、居家飾品、個人喜愛物品或獨特的禮物，都可以在泰國買到所有想要的商品。而要滿足購買慾望就要選擇到哪裡購物，從精緻的購物商場、流行的商業中心到熱鬧的夜市及街道攤販應有盡有。

推薦泰國著名的商品包括、泰絲及棉織品、寶石、珠寶及古董。量身訂作服、設計師名品、運動及休閒用品、手工藝品、銀器、陶器及木雕等。
在泰國購物確實充滿樂趣，到如果要買的盡興，請記住下列簡單的要點：

• 殺價：固定價格大多在百貨公司及曼谷部份商店；其他地區幾乎都可以殺到令人滿意或更優惠 的價格。一般可以依定價打10% ~ 40%的折扣。沒有快速秘訣，但請勞記泰國人喜歡有禮貌及幽默感，不喜歡大聲嚷嚷或生氣。耐心和微笑以待是不二法門。

• 寶石及珠寶：記住購買寶石或珠寶時就沒有所謂的殺價，只在於它的價值。如果店家提供的商品聽起來真的很不錯，那或許就可以買。小心慎選珠寶店，並多走幾家比價。

• 木雕：旅客返回澳洲時要確認所購買的木雕有煙燻處理過及開具證明書；否則可能會受到澳洲 隔離檢驗服務(AQIS)沒收。

• 兜售：避免被兜售或新認識的朋友主動提出要帶你去購物。商店會給這些人佣金，並把成本加諸在你所購買的商品上，讓你當冤大頭。

• 收據：當購買寶石、珠寶或其他昂貴商品時，離開之前一定要索取收據並確定內容金額無誤

珠寶／昂貴物品

1. 不要相信路邊的導遊、計程車司機或 “嘟嘟車”司機或任何企圖帶你前往購買具保障或2~3倍以上價值的珠寶，這全部都是騙人的訊息。

2. 不要相信店員說他們是由政府所經營的商店，因為泰國政府除了“免稅商品店”之外，沒有經營其他任何商店。

3. 不要相信店員說他們在正慶祝某個節慶舉辦特賣活動。

4. 不要向不接受信用卡付帳的商店購買寶石，或用你的信用卡買黃金又換成寶石。

5. 購買寶石不要使用郵寄方式來規避稅金或通關手續，因為這些都是假的寶石。

6. 不要向保證退還或是可在海外代理商更換的商店購買珠寶。

7. 如果你有意購買寶石，或是發現商店有可疑行為，請撥“1155”連絡觀光警察中心。

8. 如果你在有政府官員代表的珠寶店遭遇退還物品或珠寶的問題，請洽消費者保護局(CPA)，電話：1166或281-4540。

9. 不要向無法提供寶石來源、狀況及質與量等資訊的珠寶店購買寶石。

10. 不要向沒有商品成本的珠寶店購買寶石。

11. 不要相信任何聲稱他們同時是觀光警察及泰國觀光局官員的人。

12. 不要向告訴你說如果不滿意這些商品可以在回國後賣還給他們在海外的代理的珠寶店購買寶石。

從事空域及水上活動如游泳、水上摩托車和快艇、拖曳傘、浮潛、海底漫步等注意事項：

1. 參加水上活動宜結伴同行，如發現落單應儘速趕上同伴，如教練或船員要獨自將你帶離，應拒絕並告知導遊或領隊，要了解活動場地是否合法及器材的使用操作，浮潛裝備不能替代游泳能力，不會游泳者，請小心嘗試且注意同伴的狀態。

2. 事先了解地形、潮汐、海流、風向、溫度、出入水點等因素，如上面因素不適合水上活動時，則不要勉強參加。

3. 參加外島的活動行程，請嚴格遵守穿救生衣的規定，且應全程穿著，如船家未提供救生衣，則應主動要求。

4. 乘坐遊艇及水上摩托車，不跨越安全海域，泳客亦不能在水上摩托車、快艇、拖曳傘等水上活動範圍區內游泳。水上摩托車常是駕駛員與旅客共乘一輛，正常的碰撞是無可避免，但如發現異常狀況請馬上告知導遊或領隊。

5. 注意活動區域之安全標示、救援設備及救生人員設置地點。

6. 應注意自己的身體狀況，有心臟病、高血壓、感冒、發燒、醉酒及餐後，不參加水上活動及浮潛，感覺身體疲倦、寒冷時，應立即離水上岸。

7. 避免長時間浸在水中及曝曬在陽光下，亦不長時間閉氣潛水造成暈眩導至溺斃；潛入水裡時不使用耳塞，因壓力會使耳塞衝擊耳膜造成傷害。浮潛時切勿以頭部先入水，並應攜帶漂浮裝備。

8. 乘坐遊艇前宜先了解遊艇的載客量，如有超載應予拒乘，搭乘時不集中甲板一方，以免船身失去平衡。

9. 對於旅行社安排行程之外的各種水上活動，參加前應謹慎評估其安全性及自身的身體狀況。

許多動物面臨絕種的威脅，由於人類不斷貪婪的開發大自然，導致這些稀有動物數量急速銳減，這種令人難過的情況將會持續發生，除非盡最大努力來制止並推翻這股趨勢。野生動物唯一所屬的地方就是野外，牠們棲息的大自然，因此動物和自然環境都需要被保護。

• 保持自然環境的清潔，把垃圾丟到海裡或是丟棄在森林裡都會對環境生態造成傷害，甚至是生物的死亡。

• 不要購買任何動物製成的紀念品或其他產品，如龜殼或象牙。

• 不要購買野生動物當做寵物，或是支持剝奪野生生物的人。

• 不要光顧專門提供野味的餐廳或商店。在泰國屠殺野生動物做料理是違法的。

• 請協助我們為野生動物提供更好的照顧及制止非法行為，如發現任何不法情事請通報國家公園、野生動植物保育部電話：0 2562-0760、網址：www.dnp.go.th。

警告 Cautions
旅遊期間

1. 請直接至巴士總站購買車票。

2. 在公車上睡覺時請將私人物品緊握在手上。

3. 除非必要，請勿隨身攜帶貴重物品，將貴重物品放置在安全的地方。

4. 不要隨便接受陌生人的飲料或食物，尤其，巴士並非政府單位。

5. 避免或拒絕嚐試任何毒品及賭博，這些在泰國法律上所判的刑責非常的重。

6. 不要隨意幫別人照顧他們留下來的物品。

7. 不要隨意和陌生人離開，帶到四處或幫你向其他陌生人購買物品，因為他們可以藉由販賣高價商品並從中抽取佣金。

8. 不要check-in不可靠的飯店／旅舍，有可能造成人身危險。

遇到以下危險行為請“立即斷然拒絕”

1. 接近你並說流利的中文，看起來令人信賴的模樣。

2. 堅持前往已經對外關閉的景點旅遊。

3. 最後，要帶你到珠寶店。

4. 告知他們正在慶祝某特殊泰國節慶而舉辦特賣會。

5. 如果珠寶不需要可以退還、並附珠寶證書。

6. 珠寶可以馬上郵寄到你的住所，不用付稅或減少通關手續。

24小時保護旅遊安全，請撥觀光警察中心1155 (24小時免付費電話)
網站：www.touristpolice.net   E-mail：tourist@police.go.th